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联想在其贵宾网官网发布“联想部分笔记本电脑电池召回计划”，计划中联想自2018年8月31日起在地区召回2012年12月至2014年11月期间生产的部分联想笔记本电脑的锂离子电池。联想笔记本电脑具备专有的电池管理技术，一定程度上降低了上述风险发生的概率。 截至目前，联想所涉及的以上机型在全球范围内均未接到有关电池过热相关安全事件的任何投诉或报告。为了更好地维护用户利益，联想发布了本次电池召回计划。
自2018年8月31日起，用户可登录联想贵宾网官网页面进行校验，以确认自己使用的电脑电池是否在本次召回范围内，或者拨打联想服务电话400 100 5273由联想贵宾网的售后服务中心为其进行校验。如确认电池在本次召回范围内，用户应立即关闭系统，卸下电池，改用交流电源适配器为笔记本电脑供电，同时可在验证完成后，根据提示在线提交免费电池申请。联想将为用户进行笔记本电脑电池的免费更换。当联系联想售后贵宾网的技术支持中心时，请告知他们致电的原因关于笔记本电池召回事宜。